In overleg met u worden de bevindingen aan uw behandelend (huis)arts of specialist gerapporteerd. Wanneer u de behandeling wilt beëindigen is een afsluitend consult wenselijk om de begeleiding goed te kunnen evalueren en in samen goed af te kunnen sluiten.
Bij bepaalde aandoeningen zoals diabetes wordt dieetbegeleiding bijna altijd vergoed vanuit het basispakket. Daarnaast is de diëtist bij veel zorgverzekeraars opgenomen in het aanvullende pakket. Of in uw situatie een vergoeding mogelijk is kunt u terugvinden in ons vergoedingsoverzicht. Vergoeding vanuit het aanvullende pakket komt niet ten laste van het eigen risico. Meer informatie is te vinden in de polisvoorwaarden van uw zorgverzekering.
Behandeltijd wil niet zeggen dat u alleen maar bij de diëtist aan tafel zit. Naast het gesprek heeft de diëtist extra tijd nodig om bijvoorbeeld uw voeding te berekenen of een rapportage naar uw huis(arts) te schrijven. Dit heet indirecte tijd. Zowel directe tijd (waar u bij bent) als indirecte tijd (waar u niet bij bent) wordt in rekening gebracht.
Een intakegesprek bestaat uit 60 minuten gesprekstijd en 30 minuten administratietijd*. Een vervolgconsult bestaat uit 20 minuten gesprekstijd en 10 minuten administratietijd.
* De administratietijd van het eerste consult wordt niet in rekening gebracht tot 1 juli 2012.
De tarieven voor de consulten zijn vastgesteld door de zorgverzekeraars. Per zorgverzekeraar kan het tarief enigszins variëren.
Voedingsadviesbureau De Winter heeft de facturatie uitbesteed aan Famed.
De prijslijst kunt u vinden in de wachtkamer van Voedingsadviesbureau de Winter. Deze geldt slechts voor een kleine groep cliënten, namelijk:
• Cliënten die niet aanvullend verzekerd zijn
• Cliënten van zorgverzekeraars met wie de diëtist geen contract heeft afgesloten.
Heeft u een afspraak gemaakt bij de diëtist en bent u verhinderd, dan dient u de afspraak minimaal 24 uur van tevoren af te zeggen. Wanneer u een afspraak op maandag wilt afzeggen, dan uiterlijk de vrijdag ervoor. Zegt u de afspraak niet of niet tijdig af, dan zijn wij helaas genoodzaakt om de geplande tijd hiervoor in rekening te brengen. Deze rekening wordt niet door uw verzekering vergoed.
Wij doen onze uiterste best om u een optimale behandeling aan te bieden. Heeft u op- of aanmerkingen over enig aspect van de behandeling, aarzelt u dan niet en geef het aan ons door. U kunt uw klachten of tips sturen aan info@voedings-advies.nl of per post naar onze hoofdlocatie: Skagerrak 116 te Hoofddorp t.a.v. A. Mesman-de Winter, praktijkcoördinator.
Komen we samen niet tot een oplossing, dan kunt u terecht bij de onafhankelijke Klachtencommissie voor Paramedische beroepsbeoefenaren in de eerstelijnszorg: Klachtencommissie Paramedici Eerstelijn (KPC), Postbus 1161, 3800 BD Amersfoort. Telefoon: 033 – 421 61 00.